сли вы используете или обслуживаете Framework Laptop 13 на базе процессоров AMD Ryzen серии 7040, немедленно остановите установку любых обновлений прошивки. В июне 2026 года Framework выпустила BIOS версии 3.20, чтобы добавить обратную совместимость с новыми компонентами — в частности, с тактильным тачпадом и улучшенными динамиками, разработанными для флагманского Framework Laptop 13 Pro. Патч также должен был устранить ошибку, из-за которой статус Battery Extender некорректно отображался после перезагрузки, гибернации или завершения работы по таймеру. Однако на практике обновление намертво зависает в процессе прошивки, превращая материнские платы в бесполезный кремний.
Хотя часть пользователей смогла обновиться без происшествий, десятки отчетов подтверждают критические сбои при установке. Пользователь форума Свен задокументировал проявление дефекта в июле: черный экран под логотипом Framework, зависший более чем на три часа двухточечный индикатор прогресса и кнопка питания, которая никак не реагирует на принудительную перезагрузку. В комментарии изданию Ars Technica представители Framework признали, что собирают данные о случаях окирпичивания плат, и заявили, что расследуют первопричину проблемы.
Ирония модульного железа, бессильного перед закрытым кодом
Ситуация выглядит особенно иронично для бренда, чья идеология построена на свободе пользователя и модульном ремонте. Когда закрытый низкоуровневый микрокод дает сбой в процессе записи, модульная конструкция бессильна: сгоревшая логика остается мертвой. Жалобы сообщества на нестабильную прошивку BIOS на устройствах с Ryzen 7040 появлялись еще в марте 2025 года. Но релиз 3.20 обострил архитектурный просчет до предела, когда служба поддержки начала отправлять владельцев устройств с истекшей гарантией в магазин за новыми дорогостоящими материнскими платами за их собственный счет.
Разработчик и блогер Гуаньчжун Чэнь обратил внимание на масштабы бага после того, как вывел из строя собственный ноутбук: перед зависанием система выводит на экран случайный мусор из оперативной памяти. Быстросъемные винты и сменные интерфейсные модули теряют смысл, если проприетарный микрокод лишен базовых механизмов защиты от сбоев и аварийного отката.
Смена гарантийной политики и аварийный режим восстановления
Под нарастающим давлением сообщества Framework пересматривает гарантийные обязательства. В официальном заявлении для Ars Technica компания подтвердила, что бесплатно заменит поврежденные материнские платы как по действующей гарантии, так и вне ее рамок, если плата вышла из строя из-за официального стабильного релиза BIOS. Кроме того, Framework переносит механизм Crisis Recovery Mode — низкоуровневый протокол восстановления, уже реализованный в десктопной линейке, — на портативные платформы Framework Laptop 12, 13 и 16.
Для системных администраторов корпоративных парков и обычных пользователей полный мораторий на установку BIOS 3.20 остается единственным разумным решением. Компании еще предстоит доказать надежность конвейера обновлений и системы аварийного отката, прежде чем ее устройствам можно будет снова доверить установку штатных прошивок.